会員に寄り添う結婚相談所として多く寄せられる質問に対し回答付きで紹介しています

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現状のお悩みと照らし合わせてご確認ください 

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解決できない際は電話やメールで直接お問い合わせいただけます 

最良のパートナーを見つけるために結婚相談所のご利用を検討されている会員に向けて、システムやご利用の流れをはじめとした、様々な質問に回答しております。事前にご確認いただくことで、悩みがない状態でお問い合わせをいただける取り組みです。
質問はこれまでに寄せられた質問の中から特に多かった内容を厳選しているので、ご自身のお悩みと照らし合わせてご確認ください。丁寧な説明で解説しています。万が一、悩みが解決しなかった際は直接お問い合わせいただければ、個別に回答いたします。


よくある質問

FAQ

入会する為の条件などはありますか?
本人確認提示(免許証、パスポート、マイナンバーカード)
満20歳以上の現在独身の方
健康且つ定職(男性のみ)のある方
※定年後は無職でも可
入会にはどのようなものが必要でしょうか?
下記の5項目が必要になります。
①本人確認提示(免許証、パスポート、マイナンバーカード)
②収入の確認できるもの(男性)
③入会時の初期費用
④口座振替依頼書(月会費のお支払用)印鑑、通帳又はカード持参)
⑤写真(プロフィール用)
パソコン初心者なのでインターネットを利用しての活動が不安なのですが大丈夫でしょうか?
会員様専用ページは、パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心いただけます。
もし何か分からないことがあれば、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
個人情報をインターネット上に流すのが不安ですが大丈夫でしょうか?
会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表するようなことは絶対にございません。
これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形となっております。
また、個人情報の送信の際には、SSLというセキュリティーシステムを利用しておりますのでご安心してご利用いただけます。
お見合い相手はどのようにして探すのでしょうか?
会員様ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結果より写真プロフィールデータを見ながらお見合い相手を選びます。
他社で婚活していますがお問い合わせは可能ですか?
可能です。親切丁寧にお答えいたします。
入会から実際に活動するまでの流れはどうのようになっていますか?
サービスをご利用いただく為には、会員番号とパスワードが必要になっています。
入会希望メールを送信していただきますと、弊社からお客様に確認のご連絡を行います。
その後メールにて会員番号とパスワードをお知らせ致しますので、会員ページへお進みいただきます。
もし当会からの連絡が無い場合は、間違った電話番号やメールアドレスをご登録いただいた可能性がございますので、当会までご連絡ください。
相手方のデータの「詳しく見る」のところではどのような事が分かるのでしょうか?
相手方のデータの「詳しく見る」生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか別居するのか、家族構成、写真これだけの情報が「詳しく見る」で、お見合いまでに分かるようにしています。
ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、苗字名前は偽名です。
また職業も会社名は伏せるようにしております。
交際が成立した時点で別途料金は発生しますか?
交際が成立した時点では別途料金は発生しません。
その後、ご婚約された際には成婚料をいただきます。
交際が成立しますと、いつでもお相手の詳しい履歴はメールにてご請求が可能になります。
交際が成立した際には弊社にご連絡をお願いします。
同時に複数の方へお見合いを申し込むことは可能でしょうか?
同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事がきたら全員とお見合いしていただきます。
尚、交際相手は原則1人となります。
交際中に当会を退会することはできませんのでご注意ください。
(成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。)
私の使っているパソコンで会員活動は可能でしょうか?
基本的にインターネットと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はございません。
何かお困りでしたら弊社まで電話かメールにてご連絡ください。
どうしてこのような低料金が実現できるのでしょうか?
既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に約30万円~40万円もの料金がかかるのが一般的になります。
そこで、ほとんどのサービスと事務手続きをインターネットを通じて行うことにより、コストダウンを図っています。
その結果、圧倒的な低料金を実現しました。
そして、大幅なコストダウンを実現しただけではなく、サービスの充実においてもより一層努力をしています。
この低料金の実現により、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来ればと考えております。
退会する場合はどのようにすればいいでしょうか?
退会する旨のメールを弊社へお送りください。
メールを確認後、翌月より退会が可能になっています。
退会の際の料金はいただきませんのでご安心ください。
(毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。)
会員ページにログインできません。
回線が混み合っているか、ID、もしくはパスワードが間違っている可能性がございます。
時間を空けてもう一度ログインしていただくか、IDとパスワードが正確に半角で入力されていますことをご確認お願いします。
上記の方法で問題が解決しない場合は、恐れ入りますが弊社まで電話かメールでご連絡ください。
入会の際、卒業証書、在職証明書(収入証書)などは預かっていますか?
公的書類に関しては、本人確認をするための免許証・パスポートなど以外は確認していません。
入会していただく際の契約書代わりになる「ペナルティ規定」において、下記の文章は一部ですが、このような契約書にサインいただき、万一、入会申込書に書かれたことと相違した場合は、裁判訴訟ということにしています。
但し、20年間そのようなトラブルは発生していませんのでご安心ください。
[入会申込書に記入された記載事項(学歴・婚歴・年収など)に誤りが会った場合5万円以上のペナルティー(在籍期間中に、住所・職業・年収など履歴に変更があったにもかかわらず、当協会への連絡をおこたった場合も含みます)]

兵庫県の西宮市で婚活を行っている男性や女性の方に向けて、お相手のご紹介からご成婚までをプロデュースしています。「良い出会いがない」「忙しくて異性との絡みがない」というお悩みを抱えてはいませんか。会員の将来のパートナーをご要望に合わせてご紹介しています。多くお問い合わせいただくお悩みについてもまとめておりますので、参考にしていただけます。
結婚相談所のご利用ご検討されている方から一番多くお問い合わせいただくお悩みはご成婚までにどれくらいの費用がかかるかというお悩みです。幸せを見つけるために登録したのに料金が負担になってしまっては元も子もありません。皆様にご納得いただける低価格で良質なサービスを提供しております。初期費用と月会費以外には、ご成婚が決まるまで料金は頂戴しておりません。お見合いは無料で何度も実施していただけますので安心してご登録ください。

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